Où sommes-nous

Où sommes-nous ? Chez RESIMARMO, nous sommes proches de vous, où que vous soyez.

Présente en France et en Italie, notre organisation européenne nous permet de répondre avec efficacité et réactivité à toutes les demandes, qu’elles viennent de particuliers, d’entreprises ou de professionnels du bâtiment.

Depuis la création de notre première structure en Italie, nous avons toujours privilégié une proximité réelle avec nos clients. Aujourd’hui, grâce à notre modèle flexible, notre réseau et nos outils numériques, nous sommes capables d’assurer un service complet, rapide et fiable, sur l’ensemble du territoire européen.

Notre siège italien, situé à Milan, abrite le cœur de nos activités :

• L’administration générale et la comptabilité,
• La gestion commerciale des pays européens non francophones,
• Le service téléphonique et le support client,
• La coordination de nos partenaires RESIMARMO : distributeurs, applicateurs et revendeurs.

En périphérie de Milan, nos installations techniques regroupent les services logistiques essentiels : préparation des commandes, réception et stockage des matériaux, contrôle qualité et gestion des des transports.

C’est de là que partent chaque semaine les livraisons de granulats de marbre et de résines professionnelles, destinées à nos clients partout en Europe. Cette organisation centralisée garantit une traçabilité parfaite et un service constant, même lors des périodes de forte demande.

En France, notre société RESI GROUP — basée à Cournonsec, près de Montpellier (34) — pilote la distribution e-commerce et le développement du réseau francophone.

Nos équipes commerciales, techniques et administratives travaillent main dans la main pour offrir un accompagnement complet, depuis la commande en ligne jusqu’à la livraison finale.

La période de crise sanitaire mondiale a profondément modifié les modes de travail. Chez RESIMARMO, nous avons su tirer parti du télétravail pour renforcer notre efficacité et rester disponibles pour nos clients, sans jamais compromettre la qualité du service.
Ce modèle hybride est aujourd’hui au cœur de notre fonctionnement : moderne, agile et orienté client.

Nos matériaux sont nobles, lourds et précieux : ils méritent le plus grand soin.
Pour toutes nos expéditions, nous faisons appel à des partenaires de transport reconnus pour leur fiabilité :

• FERCAM et UBV pour les transports internationaux,
• GONDRAND pour les livraisons régionales et nationales.

Grâce à eux, nos clients bénéficient d’une chaîne logistique fluide, d’un suivi précis des livraisons et d’un respect scrupuleux des délais.

Chaque commande est préparée avec attention, emballée selon des normes strictes et acheminée jusqu’à destination dans les meilleures conditions.

Les produits RESIMARMO se découvrent véritablement une fois posés.

Nos granulats de marbre révèlent toute leur élégance, leur luminosité et leur finesse lorsque le projet prend forme. C’est pourquoi nous mettons à disposition sur nos sites web de nombreuses photos de réalisations — prises par nos clients ou par notre photographe professionnel — pour permettre à chacun d’imaginer son futur espace.

Voir la satisfaction sur le visage de nos clients à la fin d’un chantier reste pour nous la plus belle récompense. Beaucoup d’entre eux nous confient que le résultat final dépasse leurs attentes : c’est ce qui fait la fierté de notre marque.

Nous sommes fiers du réseau de Distributeurs et d’Applicateurs RESIMARMO qui se développe partout en Europe.

Chaque nouveau partenaire renforce notre présence locale et permet d’offrir un service toujours plus proche de nos clients finaux.

Vous êtes un professionnel du bâtiment, du paysage ou de la décoration ? Rejoignez l’aventure RESIMARMO ! Devenez Distributeur ou Applicateur agréé dans votre région et participez à l’essor d’une marque reconnue pour son exigence, son accompagnement et la qualité de ses produits.